¿Qué es un grupo de interés o parte interesada?
Una parte interesada es una parte (persona, grupo de personas, organización), definida como cualquier persona con un interés en la empresa, independientemente de si ese interés es positivo o negativo, y puede afectar o verse afectado por el negocio.
Las grupos de interés/stakeholders socialesincluyen empleados, clientes, beneficiarios, líderes locales, financiadores y simpatizantes, comunidades locales, gobiernos, asociaciones comerciales, etc.
Es importante que identifiques a los grupos de interés de tu empresa, y que analices sus niveles deinterés, expectativas, importancia e influencia. La base de datos de grupos de interés/stakeholders generalmente incluye información de clasificación y evaluación basada en la percepción y describe explícitamente a cada parte interesada desde la perspectiva del negocio.
Analizar a sus grupos de interés/stakeholders es crucial para el éxito de su negocio, y en el contexto de la economía circular, debemos hacerlo de manera aún más amplia.
El análisis de grupos de interés/stakeholders es el proceso de identificar a las grupos de interés/stakeholders de una empresa y susintereses, así como su influencia / poder, o cómo se ven afectados por la empresa, para formular estrategias para gestionar las relaciones con ellos.
