Ce este o parte interesată (stakeholder)?
O parte interesată este o parte - persoană, grup de oameni, organizație -, definită ca orice persoană care are un interes în companie, indiferent dacă acel interes este pozitiv sau negativ și poate influența o afacere sau poate fi afectat de afacere.
Părțile interesate din domeniul social pot include angajați, clienți, beneficiari, lideri locali, finanțatori și susținători, comunități locale, guverne, asociații comerciale etc.
Este important să identificați părțile interesate ale companiei dvs. și să le analizați nivelurile de interes, așteptările, importanța și influența lor. Baza de date a părților interesate include de obicei informații de clasificare și evaluare bazate pe percepție și descrie în mod explicit fiecare parte interesată din perspectiva afacerii.
Analizarea părților interesate este crucială pentru succesul afacerii dvs. și, în contextul economiei circulare, trebuie să facem acest lucru pe scară și mai largă.
Analiza părților interesate este procesul de identificare a părților interesate ale unei companii și a intereselor acestora, de evaluare a influenței/puterii acestora sau a modului în care sunt afectați de companie, pentru a formula strategii de gestionare a relațiilor cu aceștia.
